Políticas privacidadTérminos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE MI RIFA APP

Última actualización: 2024-09-19

Bienvenido a Mi Rifa App. Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación Mi Rifa App, propiedad de RAUH Technologies Limitada. Al descargar y utilizar nuestra aplicación, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí mencionadas, le recomendamos no utilizar la aplicación.

1. Objeto de la aplicación

Mi Rifa App es una plataforma destinada exclusivamente a la gestión de rifas organizadas por los propios usuarios. A través de la aplicación, los usuarios pueden:

  • Crear rifas.
  • Registrar la cantidad de boletas disponibles y asignar cada boleta a un comprador.
  • Marcar el estado de las boletas (pagadas, reservadas, etc.).

Mi Rifa App no se involucra en la venta, promoción, organización, recaudación de dinero o entrega de premios relacionados con las rifas creadas en la plataforma. Todas las responsabilidades relacionadas con la organización de la rifa, la venta de boletas, la recaudación de fondos y la entrega de premios recaen exclusivamente en el usuario que crea y gestiona la rifa.

2. Responsabilidad del usuario

Al crear y gestionar rifas a través de Mi Rifa App, el usuario asume la total responsabilidad sobre las actividades relacionadas con la rifa, incluyendo, pero no limitándose a:

  • La venta de boletas.
  • La recaudación de dinero.
  • La distribución de premios.
  • El cumplimiento de las leyes aplicables a las rifas en su jurisdicción.

RAUH Technologies Limitada no se hace responsable de ninguna disputa, reclamación, fraude o cualquier otra cuestión que surja entre los usuarios de la aplicación o entre un usuario y los participantes de su rifa.

3. Suscripciones

Mi Rifa App ofrece servicios adicionales a través de suscripciones, las cuales proporcionan características avanzadas en la plataforma. Existen dos planes de suscripción:

  • Plan Mensual: El Plan Mensual permite acceso a características avanzadas de la aplicación por un período de 30 días, renovándose automáticamente al finalizar el plazo, salvo que el usuario cancele la suscripción antes del próximo ciclo de facturación.
  • Plan Anual: El Plan Anual ofrece los mismos beneficios que el plan mensual, pero con una duración de 12 meses. Esta suscripción también se renueva automáticamente, a menos que el usuario decida cancelarla con anterioridad.
3.1. Términos de suscripción
  • Pago: El pago de la suscripción se realiza a través de la plataforma de pagos de Google Play o Apple App Store, dependiendo del dispositivo del usuario. Al suscribirse, el usuario autoriza el cobro automático del plan seleccionado en cada ciclo de facturación.
  • Cancelación: El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en Google Play o Apple App Store. La cancelación surtirá efecto al final del período de facturación actual, y no se otorgarán reembolsos por los días no utilizados.
  • Cambios en los precios: RAUH Technologies Limitada se reserva el derecho de modificar los precios de las suscripciones. En caso de que se realice un cambio en los precios, se notificará al usuario con antelación razonable y el nuevo precio se aplicará al siguiente ciclo de facturación.
4. Condiciones de uso

Al utilizar Mi Rifa App, el usuario se compromete a:

  • Utilizar la aplicación conforme a la legislación vigente y a no emplearla para fines ilegales o no autorizados.
  • No realizar rifas que involucren productos o servicios ilegales, apuestas no autorizadas o cualquier otra actividad prohibida por la ley.
  • No compartir contenido difamatorio, ofensivo, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
5. Limitación de responsabilidad

RAUH Technologies Limitada no garantiza la disponibilidad continua y sin interrupciones de la aplicación. La empresa no se hace responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, errores técnicos, pérdida de datos o accesos no autorizados.

Asimismo, RAUH Technologies Limitada no es responsable por el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la rifa creada por el usuario, ni garantiza la veracidad o exactitud de la información introducida por los usuarios en la plataforma.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la aplicación Mi Rifa App, así como sus contenidos, diseño, software y marcas, pertenecen a RAUH Technologies Limitada o a terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier elemento protegido por derechos de propiedad intelectual.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, que puede revisar a detalle en https://www.rauhtech.com/politicas-privacidad, la cual debe ser aceptada para el uso de la aplicación.

8. Modificación de los Términos y Condiciones

RAUH Technologies Limitada se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios a través de la aplicación o por otros medios de comunicación disponibles. El uso continuado de la aplicación después de la notificación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias aplicables en el lugar de residencia del usuario. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Bogotá.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros en: